עקרונות ה-E-E-A-T של גוגל ואיך הם משפיעים על תוכן בעידן החיפוש המתקדם
|
Getting your Trinity Audio player ready...
|
לפני מספר שבועות קיבלנו פנייה מלקוח גדול, אחת מהפניות המיוחדות שתמיד מרגשות אותנו. הוא סיפר כיצד מצא את החברה שלנו, לא רק דרך החיפוש המסורתי בגוגל אלא גם בזכות שאלה ששאל בצ'אט מבוסס AI כגון ChatGPT. אותו לקוח חיפש ייעוץ מקצועי בתחום שלנו, וצ'אט ה-AI הציע לו ליצור קשר איתנו בזכות ההערכה של הידע והסמכותיות שלנו. המקרה הזה מדגים את השינויים המתרחשים בעולם החיפוש באינטרנט ומהווה דוגמה מצוינת לעקרונות E-E-A-T בעידן גוגל ומודלים רבי-שפה (LLMs). שמחים שהם הצטרפו ויצאנו לדרך 🥰
לפגישה הראשונה עם הלקוח הגענו מלאי סקרנות. הוא סיפר לנו כיצד ניהל שיחה עם ה-ChatGPT במטרה למצוא חברה המתמחה בנישה מסוימת בענף שבו אנו פועלים. להפתעתו, ולשמחתנו, צ'אט ה-AI המליץ עליו לפנות אלינו כבחירה אידיאלית בתחום.
מדוע היינו הבחירה המומלצת? ה-ChatGPT, כמו גוגל, מסתמך על קונספטים מרכזיים כמו E-E-A-T (ניסיון, מומחיות, סמכותיות ואמינות) כדי להעריך את תוכן החברה שלנו. הצעד הראשון בדרך לתוצאות אלו היה בניית תוכן שהוא לא רק איכותי ומקצועי, אלא גם כזה שמביע ניסיון מעשי ואמינות מידית.
עקרונות E-E-A-T: חשיבותם בעידן החיפוש המתקדם
Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness
ניסיון (Experience)
המרכיב החדש ב-E-E-A-T הוא הניסיון, שמתייחס לאופן שבו התוכן משקף חוויות אישיות וישירות. כאשר יוצרים תוכן, יש להעניק דגש לאופן שבו חוויות אישיות יכולות לתרום לערכו. לדוגמה, כאשר כותבים ביקורת על מוצר או שירות, הצגת ניסיון אישי ותיאור מפורט של השימוש בו יכול לסייע למשתמשים לקבל החלטות מושכלות יותר. בביקורת מסעדה, לדוגמה, תיאור הטעמים שהרגשתם והאווירה שחשתם עשויים להפוך את הביקורת לכנה ומקורית יותר בעבור הקוראים.
מומחיות (Expertise)
המומחיות מתייחסת ליכולת של יוצר התוכן להציג ידע עמוק ומעמיק בתחום. תוכן שמחובר למקורות עם הכשרה פורמלית או ניסיון עשיר ומועבר על ידי אנשי מקצוע בעלי ידע ספציפי בתחום, זוכה להערכה גבוהה יותר בגוגל. למנהלי עסקים מומלץ להדגיש את הכישורים וההכשרה של כותבי התוכן שלהם. באמצעות תרבות הפיתוח העצמי והמחויבות למקצועיות, ניתן לשפר את איכות התוכן ולהבטיח שגם מערכות AI תוכלנה לזהות את המומחיות שמוצגת בו.
סמכותיות (Authoritativeness)
סמכותיות מתייחסת להכרה וההערכה של התוכן ושל יוצרי התוכן על ידי אחרים בתחום. גוגל מעניקה חשיבות רבה לסמכותיות על בסיס קישורים ממקורות מהימנים, אזכורים ברשתות חברתיות וביקורות חיוביות. שיתוף פעולה עם מומחים נוספים, יצירת תוכן משותף ופעילות פרו-אקטיבית בקהילות המקצועיות יכולים לשפר את הסמכותיות של התוכן, ולתרום לבניית מוניטין ברמה גבוהה שמעצימה חיפושים נוספים גם בתחום ה-AI.
אמינות (Trustworthiness)
אמינות היא היכולת של התוכן לעורר אמון בקרב הקוראים והמשתמשים. גוגל, וכעת גם מערכות AI, מעריכים דיוק מידע, הוגנות ושקיפות באופן הצגת הכותב והמידע. כאשר יוצרים תוכן, חשוב להצמיד מקורות מהימנים לכל טענה, להימנע מהטעיות והגזמות, ולספק מידע על יוצר התוכן והאתר בצורה שקופה. הפונקציה של אמינות בתוכן היא כלי מרכזי בהגברת האמון של הקוראים בכם, וכך גם שיפור הדירוגים של תוצאות החיפוש בגוגל ובפלטפורמות מבוססות AI.
גוגל, כמנוע החיפוש המוביל בעולם, תמיד הדגישה את החשיבות של תוכן אמין, מדויק ואיכותי. הטכנולוגיה הולכת היום צעד קדימה עם אינטליגנציה מלאכותית וערכים אלה הופכים לחשובים יותר. נוספת לנו כאן החשיבות של הגשת תוכן שמביע ניסיון אישי מגוף ראשון.
חיפוש בעידן ה-AI ומודלי השפה הגדולים
בכדי להופיע בתוצאות החיפוש ובתשובות של מערכות AI, שמרביתן מתמקדות בעקרונות E-E-A-T, מומלץ ליישם מספר אסטרטגיות:
- תוכן אמין ומקצועי: כתיבת תוכן ברור, מאורגן ומפורט המספק מענה מלא וקולע לשאלות הקוראים. יש להעמיד את כתיבת התוכן על יסודות מוצקים של ידע, שקיפות ואמינות.
- סיפור אישי: שיתוף חוויות אישיות יכול להוסיף עומק לתוכן ולהציג אותו כיותר חווייתי ומהימן.
- שיתוף פעולה ויצירת קשרים: על ידי יצירת שת״פים עם גורמים בתעשייה, כמו גם השתתפות באירועים וסמינרים מקצועיים, תוכלו לא רק לשפר את סמכות התוכן, אלא גם להדגים מעורבות בענף.
- תחזוקה והתאמה מתמדת: עדכון תמידי של תוכן ושמירה על רלוונטיות באמצעות חידוש מתמשך והתאמה לסטנדרטים הטכנולוגיים והעדכניים של AI.
עידן החיפושים הכלליים התרחב והתחלף עם עליית ה-AI וה-LLMs. מכאן, הצורך להישאר רלוונטיים דורש חיבור לערכי E-E-A-T ושילובם בתוכן האינטרנטי. השקעה בתוכן שמביא אותנו לא רק לחיפוש בגוגל אלא גם לשיחות צ'אט עם AI, פותחת דלתות לאפיקים חדשים ומרגשים של חיבור ללקוחות פוטנציאליים. טכנולוגיה שמתפתחת היא לא סוף, אלא התחלה לעידן חדש של הזדמנויות.
אתם טובים ורוצים שכל העולם ישמע על זה?
השאירו פרטים כאן ונחזור אליכם בהקדם!