ניהול
מודעות דרושים: מהמודפסות של פעם לדיגיטל של היום
בארכיון של משרד פרסום התגלתה מודעת דרושים משנות ה-50: "דרושה מזכירה – נשים בלבד, גיל 20-30, מראה ייצוגי, המלצות חובה." המודעה הודפסה במכונת כתיבה, ללא לוגו או צבע, ותלתה על לוח מודעות במשרד. דמיינו שמודעה כזו הייתה מתפרסמת היום בלינקדאין – התגובות היו נעות בין הלם לצחוק, לתביעה משפטית.
ניהול קונפליקטים: שקיפות כפתרון אפקטיבי
אם ניהלתם פעם שיחה נרגשת עם לקוח על חשבון שגוי או שמצאתם את עצמכם באמצע משא ומתן בין שותפים – אתם ודאי יודעים עד כמה סיטואציות של קונפליקט עשויות להיות טעונות ואפילו דרמטיות. אבל מה אם דווקא רגעי המתח האלו הם ההזדמנות הגדולה לבניית אמון, חיזוק הקשר, ותיקון היחסים העסקיים בצורה בלתי נשכחת?
גישות ניהול: מסע דרך התפתחות התיאוריה הארגונית
הבנת גישות ניהוליות שונות היא חיונית להצלחה בארגונים. במשך הדורות, נבנו תאוריות ניהול שונות שמציעות דרכים שונות לניהול יעיל ולארגון אפקטיבי. בואו נעבור יחד על מספר גישות ניהול שהותירו חותם חזק על הארגונים, ונראה כיצד התפתחותן משפיעה על התנהגות ארגונית בעידן המודרני, ועל הדרך נהפוך להיות מנהלים טובים יותר.
פיתוח עסקי עם גישה אנושית: להקשיב, להבין ולהתחבר ללקוח
בתור מנהלת פיתוח עסקי, אחת המיומנויות החשובות ביותר היא היכולת ליצור תקשורת חכמה ואפקטיבית עם לקוחות פוטנציאליים. השנה האחרונה בתפקידי הייתה מרתקת, מלאה בחוויות ואתגרים, שלימדו אותי רבות על הדרכים האפקטיביות לתקשר עם אנשים - כלי הכרחי בכל תהליך פיתוח עסקי.