–
על הקשר בין Employee Voice לבין היכולת למנוע אסונות ואיך מודדים ומנהלים את זה נכון
במחקר הניהולי (Morrison, Employee Voice & Silence) המקרה של הצ’לנג’ר הפך לדוגמה אייקונית למה שמכונה Employee Voice, או במילים אחרות, היכולת של עובדים להביע דאגה, רעיון או אתגר כלפי מעלה, גם כשהדבר כרוך בסיכון בין־אישי. סקירות מחקר מקיפות מראות כי לרוב ארגונים אינם נכשלים בגלל היעדר מידע, אלא בגלל כשלים בהעברתו ובקבלת החלטות בזמן.
