איך מתיחת אחד באפריל של גוגל הפכה למהפכה בשוק
אז מישהו באמת קיבל מייל בג’ימייל הראשון של גוגל ב-1 באפריל 2004? אולי, אולי לא, אבל כמעט כולם שמעו על זה. החברים שם בגוגל הודיעו פתאום שמגיע לכל משתמש 1 ג’יגה של שטח אחסון חינמי. באותה תקופה, יאהו, מיקרוסופט ושאר השירותים הסתפקו בכמה עשרות מגה בודדים. אפילו פחות מזה. 1 ג’יגה? זה נשמע כמו טעות, או לפחות כמו מתיחת אחד באפריל טובה.
היו משתמשים שהתחילו להירשם מהר, חלקם חשבו שזה בדיחה ענקית. התקשורת נתקעה באמצע, האם גוגל צוחקים על כולם או שזו הודעה אמיתית? מה שהיה ברור: כולם דיברו על ג’ימייל, אפילו לפני שמישהו הספיק לקבל חשבון בעצמו. המהלך הזה שבר את הקונספציה של דואר אלקטרוני . לא עוד למחוק הודעות, לא מבצעים משוגעים של שדרוגי אחסון בתשלום, ולא עוד התייעצויות בפורומים איך מתחזקים תיבת מייל נקייה.
המהלך כולו היה חכם במיוחד. קודם כל, הוא ייצר באז תקשורתי חסר תקדים. כשהצעה נשמעת מופרכת, העיתונות מתלבשת עליה הרבה לפני שהיא מבינה הכל. גוגל רק רמזו שזה אמיתי וסגרו הרשמות בהזמנות בלבד. FOMO במיטבי. ההמונים רצו להרגיש חלק מ״המעגל הסגור”, מה שמילא את כל הרשת באזכורים, פוסטים וממים. בתוך שבוע תיבת המייל של גוגל הפכה לחלום בעולם הדיגיטלי.
שנית, גוגל הכריזה בקול גדול, היכולת שלהם להתמודד עם כמויות דאטה לא דומה למתחרות. מהלכים כאלה דיברו לקהל רחב, אבל גם מאוד מיקדו את תשומת הלב בטכנולוגיה של גוגל. החברה קיבלה באחת תדמית של ענקית חדשנות, גם אם המייל היה עד אז “סתם” בייבי סטארטאפ שלהם.
אז מה אפשר ללמוד מזה? לפעמים המהלך הכי מעניין הוא לזהות שירות או מוצר שכולם התרגלו לסטנדרט הנמוך שבו, ולשבור אותו לגמרי. כדאי לדעת באיזה יום להשתמש באירוניה, ולפעמים בדיחה טובה עובדת אפילו יותר מחידוד רשמי ומשופשף. לא חייבים מיליון דולר בקמפיין. לפעמים מספיק רעיון פשוט, קצת תעוזה ותזמון נכון.
גוגל לימדו אותנו שלא כדאי לזלזל באפריל, ואם כבר מתיחה, אז שתהיה כזו שתרעיד את השוק. גם אחרי יותר משני עשורים, אנשים זוכרים את המהלך הזה. ככה עושים שיווק שאף אחד לא שוכח.
אתם טובים ורוצים שכל העולם ישמע על זה?
השאירו פרטים כאן ונחזור אליכם בהקדם!