הטיית העדכּניות וזכרון קצר
האם אי פעם מצאתם את עצמכם נרגשים ממשהו שקרה ממש הרגע? אולי היה זה הוויכוח ההוא שבו ניצחתם, או הארוחה המדהימה שאכלתם בדיוק אתמול. אם כן, אתם לא לבד. ברוכים הבאים לעולם ההנאות והמלכודות של הטיית העדכּניות.
הטיית העדכּניות (Recency Bias) היא תופעה פסיכולוגית בה אנחנו נותנים משקל יתר לאירועים עדכניים בזמן קבלת החלטות. תסמונת הזכרון הקצר, אם תרצו. במקום לקחת בחשבון את כל המידע הזמין, אנחנו נוטים להתרכז בפרטים הטריים ביותר. הבנת הטייה זו חיונית לשיפור תהליכי קבלת ההחלטות.
קחו לדוגמה את חברי הטוב והבדוי דני. דני החליט כי הוא לא טס יותר עם חברת התעופה ששכחה את המזוודה שלו בטיסה מהשבוע שעבר. זהו, עכשיו הוא טס עם כל חברה אחרת, רק לא עם זו שאיבדה את המזוודה שלו! ומה אם אני אגיד לכם שהסטטיסטיקות מראות כי לחברה המאבדת יש דווקא את אמינות שינוע הכבודה הגבוהה ביותר בישראל? אבל אירוע אחד, טרי במוחו, משפיע יותר מכל טבלה סטטיסטית.
התמודדות עם הטיית העדכּניות דורשת ערנות ומודעות עצמית. כדי להקטין את השפעתה, מומלץ לבחון סיטואציות ממרחק ולעיין במידע נגיש לאורך זמן. מציאת מקורות מידע מגוונים וביצוע מחקר מעמיק יוכלו לעזור להפחית את ההשפעה של מידע חדש ומקוטע על תהליך קבלת ההחלטות.
עוד דוגמה רווחת להשפעת הטיית העדכּניות היא בתקופת בחירות. רבים מהבוחרים נוטים להתמקד באירועים או במידע טרי שמשתחרר בשבועות או בימים שלפני הבחירות, כמו ויכוחים פוליטיים מתוקשרים, הופעות טלוויזיוניות או שערוריות חדשות. התופעה יכולה להביא לשינוי בדעה ברורה ומגובשת שנרקמה לאורך זמן בהתבסס על מידע עקבי וארוך טווח, והחלפתו בהחלטה המבוססת על מידע חדש שייתכן ואינו משקף את המצב האמיתי. זכרון קצר, אמרנו…
הטיית העדכּניות מופיעה גם בתחומים אחרים, כמו השקעות פיננסיות או החלטות ברמה האישית, כאשר משקיעים נוטים לפעול על פי תנודתיות שהופיעה בשווקים לאחרונה, במקום להיצמד לאסטרטגיות מושכלות לטווח ארוך.
לא ניתן לטעון שהטיית העדכּניות היא שלילית באופן מוחלט. לפעמים דווקא היא זו שמניעה אותנו לפעולה, כמו במקרה של החלטות בעקבות חוויות חיוביות. אך יש לזכור שדווקא המידע העדכני יכול לעיתים להטעות, אם לא נעשה בו שימוש בזהירות ובשיקול דעת.
בפעם הבאה שאתם מקבלים החלטה, בין אם זה בקניית מוצר חדש, בבחירת מסלול קריירה או אפילו בהבעת דעה פוליטית, עיצרו רגע ושאלו את עצמכם – האם אני לא נותן משקל יתר לזיכרון הטרי? שווה לשקול רחב יותר לפני שמחליטים.
אתם טובים ורוצים שכל העולם ישמע על זה?
השאירו פרטים כאן ונחזור אליכם בהקדם!
רוצים עוד? הירשמו לניוזלטר שלנו ונגיע לתיבה שלכם פעם בשבוע!